Verantwoord Spelen

Versie: 1.0  |  Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

Kansspelen zijn bedoeld als een vorm van entertainment. AmonBet erkent echter dat voor een deel van de spelers gokken problematisch kan worden. Onze verantwoord spelen-beleid is een integraal onderdeel van onze dienstverlening. Lees ook onze Algemene Voorwaarden en ons Privacybeleid voor aanvullende informatie.

1. Onze Toezegging

1.1. Onze missie

AmonBet zet zich actief in voor een veilige en verantwoorde speelomgeving. Wij geloven dat gokken een plezierige vrijetijdsbesteding kan zijn, mits het op een bewuste en gecontroleerde wijze plaatsvindt. Onze aanpak is gericht op drie pijlers:

• Preventie: het voorkomen van problematisch speelgedrag door het aanbieden van informatie en tools;
• Vroege signalering: het actief monitoren van spelgedrag en het aanspreken van spelers bij zorgwekkende patronen;
• Doorverwijzing: het actief verwijzen van spelers die hulp nodig hebben naar professionele hulpverlening.

1.2. Gokken als vermaak

Gokken moet altijd een keuze zijn, geen noodzaak. Speel uitsluitend met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen. Beschouw verliezen nooit als iets dat "teruggewonnen" moet worden. S vooraf een budget en tijdslimiet in en houd u hieraan.

2. Herkenning van Probleemgokken

2.1. Signalen van problematisch speelgedrag

Problematisch speelgedrag ontwikkelt zich doorgaans geleidelijk en kan lastig te herkennen zijn. Controleer eerlijk bij uzelf of u één of meer van de volgende gedragingen herkent:

• U gokt met geld dat bedoeld is voor essentiële uitgaven zoals huur, boodschappen of rekeningen.
• U probeert verliezen terug te winnen door hogere inzetten te plaatsen of langer te spelen dan gepland.
• U liegt of verzwijgt voor familie, vrienden of collega's hoeveel tijd en geld u aan gokken besteedt.
• U heeft moeite met stoppen zodra u begonnen bent met spelen, ook als u dat had voorgenomen.
• U voelt zich gespannen, onrustig of prikkelbaar wanneer u niet kunt gokken.
• U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken.
• U verwaarloost werk, studie, gezin of sociale relaties vanwege uw gokgedrag.
• Gokken is uw voornaamste manier geworden om met stress, zorgen of negatieve emoties om te gaan.
• U heeft al eerder geprobeerd te stoppen of minder te gokken, maar zonder blijvend succes.
• U denkt regelmatig aan gokken, ook op momenten dat u niet aan het spelen bent.

Herkent u twee of meer van deze signalen bij uzichzelf? Dan is professionele hulp mogelijk zinvol. U hoeft dit niet alleen te doen. Zie sectie 6 voor beschikbare hulporganisaties.

3. Spelersbeschermingstools

3.1. Stortingslimieten

U kunt via uw accountinstellingen vrijwillige stortingslimieten instellen voor de volgende perioden:

• Dagelijks stortingslimiet: maximaal stortingsbedrag per kalenderdag;
• Wekelijks stortingslimiet: maximaal stortingsbedrag per kalenderweek;
• Maandelijks stortingslimiet: maximaal stortingsbedrag per kalendermaand.

Stortingslimieten worden onmiddellijk van kracht bij instelling. Een verlaging van het limiet wordt direct doorgevoerd; een verhoging treedt pas na een bedenktijd van 7 dagen in werking.

3.2. Verlieslimieten

U kunt een maximaal verliesbedrag instellen voor dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse perioden. Zodra dit limiet is bereikt, wordt u automatisch afgemeld en kunt u voor de resterende periode niet meer spelen. Dezelfde bedenktijdregels als bij stortingslimieten zijn van toepassing.

3.3. Sessielimieten (tijdslimieten)

U kunt de maximale duur van een speelsessie instellen. Na het verstrijken van de ingestelde tijd ontvangt u een melding en wordt uw sessie beëindigd. Wij raden aan regelmatig pauzes te nemen, ook zonder een actief sessielimiet.

3.4. Realiteitscheck

AmonBet biedt een realiteitscheck-functie waarbij u op vaste intervallen (bijv. elke 30, 60 of 90 minuten) een melding ontvangt met informatie over uw speelduur en netto spelresultaat gedurende de huidige sessie.

3.5. Afkoelingsperiode (cooling-off)

Een afkoelingsperiode biedt u de mogelijkheid om tijdelijk te pauzeren. Tijdens de afkoelingsperiode is uw account geblokkeerd voor stortingen en deelname aan spellen. De beschikbare duren zijn:

• 24 uur
• 7 dagen
• 14 dagen
• 30 dagen
• 6 weken

Een afkoelingsperiode treedt onmiddellijk in werking en kan niet voortijdig worden beëindigd.

3.6. Zelfuitsluiting

Zelfuitsluiting is een definitievere maatregel waarbij uw account voor een langere periode wordt gesloten. AmonBet biedt de volgende zelfuitsluitingsopties:

• 6 maanden
• 1 jaar
• 3 jaar
• Permanent (onherroepelijk)

Tijdens de zelfuitsluiting wordt uw account volledig geblokkeerd. U ontvangt geen promotionele communicatie. Saldo dat aanwezig was op het moment van zelfuitsluiting kan worden uitbetaald na afronding van de verificatie. Om zelfuitsluiting te activeren, neemt u contact op met onze klantenservice via [email protected].

3.7. CRUKS – Centraal Register Uitsluiting Kansspelen

Naast de interne tools van AmonBet kunt u zich registreren bij CRUKS, het landelijke Nederlandse uitsluitingsregister. CRUKS-registratie zorgt ervoor dat u bij alle vergunninghoudende Nederlandse kansspelaanbieders wordt geblokkeerd. Meer informatie en registratie via www.cruks.nl.

4. Tips voor Verantwoord Spelen

4.1. Praktische adviezen

Wij delen de volgende praktische tips om uw speelgedrag gezond te houden:

• S een budget vast vóór u begint met spelen en overschrijd dit nooit.
• S een tijdslimiet in en houd u hieraan, ook als u wint.
• Accepteer verlies als onderdeel van het spel. Gok nooit om verliezen terug te winnen.
• Gok nooit onder invloed van alcohol, drugs of extreme emoties.
• Neem regelmatig pauzes tijdens speelsessies.
• Combineer gokken met andere vormen van ontspanning en hobby's.
• Betaal nooit rekeningen of levensnoodzakelijke uitgaven met geld dat u gebruikt om te gokken.
• Gebruik de beschikbare tools in uw account om uw speelgedrag te monitoren en te beheersen.

5. Bescherming van Minderjarigen

5.1. Leeftijdsverificatie

Deelname aan kansspelen via AmonBet is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar of ouder. Wij voeren strenge leeftijdsverificatie uit als onderdeel van ons KYC-proces. Accounts waarvan wordt vastgesteld dat zij door een minderjarige zijn aangemaakt, worden onmiddellijk gesloten.

5.2. Ouderlijk toezicht

Wij raden ouders en verzorgers sterk aan om software voor ouderlijk toezicht te gebruiken op apparaten die door kinderen kunnen worden gebruikt. De volgende tools kunnen hierbij helpen:

• Net Nanny – www.netnanny.com
• Kaspersky Safe Kids – www.kaspersky.nl
• Bark Parental Controls – www.bark.us

Zorg er tevens voor dat uw inloggegevens voor AmonBet niet toegankelijk zijn voor kinderen en log altijd uit na elke speelsessie.

5.3. Melding van minderjarigen

Indien u vermoedt dat een minderjarige toegang heeft (gehad) tot het Platform, meld dit dan onmiddellijk via [email protected].

6. Hulporganisaties

6.1. Professionele hulp in Nederland

Heeft u hulp nodig of maakt u zich zorgen over uw eigen gokgedrag of dat van iemand in uw omgeving? De volgende organisaties bieden professionele, veelal gratis en anonieme hulp:

Al deze organisaties werken onafhankelijk van AmonBet. Hulp zoeken is een daad van moed, geen zwakte.

7. Contact

7.1. Neem contact met ons op

Heeft u vragen over ons verantwoord spelen-beleid, wilt u een beschermingstool activeren of heeft u andere zorgen over uw speelgedrag? Onze klantenservice staat voor u klaar:

• E-mail: [email protected]
• Website: a-monbet.com

Wij behandelen alle verzoeken met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid en urgentie. Als u in een crisissituatie verkeert, raden wij u aan direct contact op te nemen met een van de hulporganisaties uit sectie 6.