Privacybeleid

Versie: 1.0  |  Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026

AmonBet (hierna: "wij", "ons" of "het Platform") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit Privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, op welke wijze wij deze verwerken, met wie wij deze delen en welke rechten u heeft. Dit beleid is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens in verband met het gebruik van het Platform via a-monbet.com.

Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in samenhang met onze Algemene Voorwaarden en onze Verantwoord Spelen-pagina. Door gebruik te maken van het Platform bevestigt u dit Privacybeleid te hebben gelezen en te begrijpen.

1. Introductie

1.1. Verantwoordelijke voor de verwerking

AmonBet treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via het Platform worden verzameld en verwerkt. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en overige toepasselijke privacywetgeving.

1.2. Toepassingsgebied

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verwerken in verband met:

• het aanmaken en beheren van een spelersaccount;
• het verwerken van stortingen en uitbetalingen;
• het aanbieden van klantenservicediensten;
• het uitvoeren van wettelijk verplichte verificaties (KYC/AML);
• marketingcommunicatie (uitsluitend met uw toestemming);
• het gebruik van onze website en applicaties.

2. Gegevens die Wij Verzamelen

2.1. Gegevens die u zelf verstrekt

Bij registratie en gebruik van het Platform verzamelen wij de volgende persoonsgegevens die u ons rechtstreeks verstrekt:

• Identificatiegegevens: voornaam, achternaam, geboortedatum, nationaliteit;
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, woonadres, postcode, woonplaats;
• Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), communicatievoorkeuren;
• Financiële gegevens: betaalmethodengegevens (IBAN, kaartnummer gedeeltelijk), stortings- en uitbetalingshistorie;
• Verificatiedocumenten: kopieën van identiteitsbewijzen, adresbewijzen en overige KYC-documenten.

2.2. Gegevens die automatisch worden verzameld

Bij uw gebruik van het Platform worden automatisch de volgende technische gegevens verzameld:

• Apparaatgegevens: type apparaat, besturingssysteem, browsertype en -versie;
• Verbindingsgegevens: IP-adres, tijdstip en duur van sessies, inloglocatie;
• Spelactiviteit: gespeelde spellen, ingezette bedragen, spelresultaten, bonusgebruik;
• Cookiegegevens: zie sectie 6 van dit beleid.

2.3. Gegevens van derden

In sommige gevallen ontvangen wij persoonsgegevens van derden, zoals:

• verificatiedienstverleners voor identiteitscontrole;
• betaaldienstverleners voor transactiebevestiging;
• fraudepreventiediensten;
• CRUKS en vergelijkbare uitsluitingsregisters.

3. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

3.1. Doeleinden van verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Accountbeheer: het aanmaken, beheren en beveiligen van uw spelersaccount;
• Dienstverlening: het verwerken van stortingen, uitbetalingen en het aanbieden van spellen;
• KYC & AML-compliance: identiteitsverificatie, leeftijdscontrole en naleving van anti-witwasverplichtingen;
• Klantenservice: beantwoording van vragen, klachtenbehandeling en technische ondersteuning;
• Verantwoord Spelen: monitoring van spelgedrag en toepassing van beschermingsmaatregelen;
• Marketing & communicatie: het verzenden van promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven, uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming;
• Fraudepreventie: detectie en voorkoming van fraude, misbruik en collusie;
• Platformverbetering: analyse van gebruiksgegevens ter verbetering van de dienstverlening;
• Wettelijke naleving: nakoming van wettelijke verplichtingen en medewerking aan overheidsinstanties.

4. Rechtsgrondslagen voor Verwerking

4.1. Overzicht van rechtsgrondslagen

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige rechtsgrondslag conform artikel 6 AVG:

4.2. Intrekking van toestemming

Indien verwerking is gebaseerd op uw toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken. Intrekking van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. U kunt uw toestemming intrekken via uw accountinstellingen of door contact op te nemen via [email protected].

5. Gegevensdeling & Derden

5.1. Categorieën van ontvangers

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover dat noodzakelijk is voor de in dit beleid beschreven doeleinden. De volgende categorieën van ontvangers kunnen uw gegevens ontvangen:

• Betaaldienstverleners: voor de verwerking van stortingen en uitbetalingen;
• Identiteitsverificatiediensten: voor KYC- en leeftijdsverificatie;
• Spelsofleveranciers: voor de levering van casinospellen;
• Fraudepreventiediensten: voor de detectie en voorkoming van fraude;
• IT-dienstverleners: voor hosting, cloudopslag en technische ondersteuning;
• Marketingplatformen: uitsluitend met uw toestemming;
• Toezichthoudende autoriteiten: op grond van wettelijke verplichtingen.

5.2. Doorgifte aan derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Waar wij gegevensverwerkers inschakelen, sluiten wij verwerkersovereenkomsten conform de vereisten van de AVG. Derde partijen die namens ons gegevens verwerken zijn gehouden aan hetzelfde beschermingsniveau als AmonBet.

6. Cookies & Trackingtechnologieën

6.1. Soorten cookies

Wij maken gebruik van de volgende categorieën cookies en vergelijkbare technologieën:

• Essentiële cookies: noodzakelijk voor het functioneren van het Platform; kunnen niet worden uitgeschakeld.
• Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren en instellingen voor een verbeterde gebruikerservaring.
• Analytische cookies: meten het gebruik van het Platform om onze dienstverlening te verbeteren (bijv. via geanonimiseerde statistieken).
• Marketingcookies: worden uitsluitend geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming en zijn bedoeld voor gepersonaliseerde advertenties.

6.2. Cookiebeheer

Bij uw eerste bezoek aan het Platform wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen via ons cookiebanner. U kunt uw voorkeuren te allen tijde wijzigen via de cookiesinstellingen op het Platform of via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van essentiële cookies de werking van het Platform negatief kan beïnvloeden.

6.3. Trackingpixels & vergelijkbare technologieën

Naast cookies kunnen wij gebruik maken van trackingpixels, local storage en andere vergelijkbare technologieën voor analytische en functionele doeleinden.

7. Gegevensbeveiliging

7.1. Beveiligingsmaatregelen

AmonBet neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of openbaarmaking. Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-encryptie voor alle gegevensoverdrachten;
• versleutelde opslag van wachtwoorden (hashing);
• tweefactorauthenticatie (2FA) voor medewerkers en optioneel voor spelers;
• toegangscontrole op basis van het "need-to-know"-principe;
• regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• firewalls en inbraakdetectiesystemen.

7.2. Datalekken

In het geval van een datalek dat een risico vormt voor uw rechten en vrijheden, zullen wij u en de bevoegde toezichthoudende autoriteit informeren conform de vereisten van de AVG.

8. Bewaartermijnen

8.1. Algemene bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:

9. Uw Rechten

9.1. Overzicht van uw AVG-rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (art. 15 AVG): u heeft het recht te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt in bepaalde gevallen verzoeken uw gegevens te wissen ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG): u kunt in bepaalde gevallen verzoeken de verwerking te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.
• Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
• Recht met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming (art. 22 AVG): u heeft het recht niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die rechtsgevolgen voor u hebben.

9.2. Verzoeken indienen

U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek in te dienen via [email protected]. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen beantwoorden. In geval van complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal 60 dagen worden verlengd, waarvan wij u tijdig op de hoogte zullen stellen.

9.3. Klacht indienen bij toezichthouder

Indien u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet conform de AVG verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. U kunt de AP bereiken via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Internationale Gegevensdoorgiften

10.1. Doorgifte buiten de EER

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de EER die geen adequaat beschermingsniveau bieden, waarborgen wij een passend beschermingsniveau door gebruik te maken van:

• door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (SCCs);
• adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie;
• bindende bedrijfsregels (Binding Corporate Rules) waar van toepassing.

10.2. Informatie over doorgifte

Op verzoek verstrekken wij nadere informatie over de landen waarnaar uw gegevens worden doorgegeven en de toepasselijke waarborgen. Neem hiervoor contact op via [email protected].

11. Minderjarigen

11.1. Leeftijdsgrens

Het Platform is uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij constateren dat een account is aangemaakt door een minderjarige, zullen wij het account onmiddellijk sluiten en de bijbehorende gegevens verwijderen.

11.2. Melding

Indien u vermoedt dat een minderjarige een account heeft aangemaakt, verzoeken wij u dit onmiddellijk te melden via [email protected].

12. Wijzigingen in dit Beleid

12.1. Aanpassingen

AmonBet behoudt zich het recht voor dit Privacybeleid te wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding per e-mail aan alle geregistreerde Spelers gecommuniceerd. De meest actuele versie van dit beleid is altijd beschikbaar op het Platform.

12.2. Versiegeschiedenis

De versie en datum van het beleid worden bovenaan dit document vermeld. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

13. Contactinformatie

13.1. Contactgegevens voor privacyvragen

Voor vragen over dit Privacybeleid, het uitoefenen van uw rechten of andere privacygerelateerde kwesties kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (DPO):

• E-mail (privacyvragen / DPO): [email protected]
• E-mail (algemene ondersteuning): [email protected]
• Website: a-monbet.com

Wij streven ernaar alle privacyverzoeken binnen 30 dagen te beantwoorden.